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Envíos

Todos los envíos fuera de la GAM, tiene un costo de 2.900 colones. Se realiza por medio de Correos de Costa Rica. El tiempo de entrega promedio es de 48h, pero todo esto está sujeto a Correos de Costa Rica.

Envíos dentro de la GAM tiene un costo de 2.500 colones por medio de Correos de Costa Rica o por medio de uber flash, el cuál el monto total lo cancela el cliente.

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Cambio y devolución

Solo se aceptan cambios por garantía. Si el cliente desea realizar un cambio por equivocación en la talla o el color, los gastos de envío deben ser asumidos por él. No realizamos devoluciones de dinero, pero con gusto podemos ayudarte a gestionar un cambio siempre que se cumplan nuestras políticas. Todos los cambios deben solicitarse dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la compra.

Promociones

En las compras realizadas en Olivia, únicamente podrá aplicarse una (1) promoción por transacción. Las promociones no son acumulables entre sí, por lo que el cliente deberá seleccionar cuál desea aplicar al momento de su compra. Por ejemplo, si el cliente utiliza un código de descuento, no podrá aplicar simultáneamente la promoción de envío gratis u otra oferta vigente.

Para recibir un earcuff gratis en tu compra, el monto mínimo de ₡20,000 debe ser exclusivamente en productos, sin incluir el costo de envío.

Para recibir un anillo gratis en tu compra, el monto mínimo de ₡40,000 debe ser exclusivamente en productos, sin incluir el costo de envío.

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